Chính sách bảo mật tại 10105f
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy trình mã hóa SSL 256-bit, áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo...
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Khi bạn mở tài khoản tại 10105f, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được lưu trên máy chủ có mã hóa AES-256 và chỉ nhân viên được ủy quyền mới
truy cập. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với đối tác marketing bên ngoài. Mọi email quảng cáo đều có liên kết hủy đăng ký ngay trong nội dung. Nếu bạn muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email
và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 72 giờ. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng thông tin cá nhân, đội ngũ bảo mật của 10105f sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu, xuất bản sao thông tin tài khoản hoặc cập nhật cài đặt quyền riêng tư bất cứ lúc nào.
Live Chat Bảo Mật
Kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo mật qua cửa sổ chat trong tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút, hỗ trợ tiếng Việt từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau mỗi ngày trong tuần.
Email Yêu Cầu Dữ Liệu
Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến hộp thư bảo mật chuyên dụng. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 12 giờ và hoàn tất xử lý tối đa 72 giờ làm việc theo quy trình nội bộ.
Cổng Quản Lý Quyền Riêng Tư
Truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản để điều chỉnh quyền chia sẻ thông tin, tắt email marketing hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và được ghi log đầy đủ.
Tiêu chuẩn bảo mật và quản trị dữ liệu
10105f duy trì sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ thông tin người dùng, từ mã hóa đầu cuối đến kiểm toán định kỳ. Mỗi quy trình đều được ghi...
Mã Hóa Truyền Tải
Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 10105f đều chạy qua giao thức TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
Kiểm Soát Truy Cập
Hệ thống phân quyền ba cấp giới hạn số lượng nhân viên được xem dữ liệu nhạy cảm. Mỗi lần truy cập đều ghi log gồm thời gian, địa chỉ IP và lý do, được lưu trữ trong năm năm để kiểm toán.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân của bạn nằm trên cụm máy chủ có mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ, sao lưu hàng ngày và được nhân bản địa lý để chống mất mát khi xảy ra sự cố phần cứng hoặc thiên tai.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi thực hiện xóa vĩnh viễn trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng 48 giờ kèm hướng dẫn bảo vệ và hỗ trợ đổi mật khẩu, khóa phiên đăng nhập cũ.
Cập Nhật Chính Sách
Mọi thay đổi về chính sách bảo mật đều được công bố trên trang này và gửi email thông báo trước 14 ngày. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
So sánh quy trình bảo mật trên các trang chính sách
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ tiêu chuẩn bảo mật cho mọi trang pháp lý tại 10105f, từ điều khoản sử dụng đến quy tắc chống rửa...
Các yếu tố nổi bật trong bố cục chính sách bảo mật
Chúng tôi bố trí trang chính sách bảo mật theo sáu khối nội dung chính, giúp bạn dễ dàng tìm thông tin về quyền riêng tư, quy trình...